8-9 апреля на базе МАДОУ д/c № 85 в рамках реализации новых форматов методической работы МАУ ДПО «НИСО» проведен очередной интерактивный семинар с элементами тренинга «Конфликты как они есть». Ведущие семинара – сотрудники МАУ ДПО «НИСО» – Светлана Михайловна Оберемок, эксперт; Вера Александровна Мелькова, старший методист; Татьяна Павловна Курбасова, старший методист.

Концепция двухдневного семинара была направлена на актуализацию теоретических знаний и совершенствование практических навыков в сфере управления конфликтами. Первый день семинара был посвящен профилактике конфликтов. Педагоги работали над ментальной картой «Конфликт – это…», отмечали положительные и отрицательные стороны конфликтов. Теоретическая часть семинара включала изучение уровней, структуры, видов, способов управления конфликтами. Практический раздел был посвящен профилактике конфликтов с родителями: описанию трудностей во взаимодействии, обсуждению возможных причин возникновения конфликтов, поиску способов их предотвращения. Участники семинара пришли к выводу, что профилактикой возникновения межличностных и межгрупповых конфликтов в ДОО является полное, своевременное информирование родителей воспитанников.

Второй день работы семинара был посвящен изучению конструктивных способов поведения в конфликте. Теоретический раздел включал исследование законов и эффектов восприятия, понимание которых позволяет преодолевать предубежденность и применять навыки конструктивного общения. Далее педагоги рассмотрели варианты стратегий поведения в конфликте. Еще один теоретический раздел семинара был посвящен изучению специфики педагогического конфликта, причин, стадий, способов и путей разрешения. Педагоги учились определять неконструктивные установки, высказывания, приводящие к барьерам в общении, осваивали приемы активного слушания и алгоритм техники «Я-высказывания».

Семинар завершился рефлексией: участники отметили, что управление конфликтами означает их прогнозирование, предупреждение, разрешение наиболее конструктивным способом, для этого необходимо совершенствование собственных коммуникативных компетенций.

Сектор развития дошкольного образования
Центра непрерывного профессионального развития
МАУ ДПО «НИСО»